Política de Privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
En Tres Arcos valoramos la privacidad de quienes nos leen. Esta página explica, en lenguaje simple, qué datos personales tratamos, para qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Quién es responsable de tus datos
- Responsable del tratamiento: Tres Arcos SpA
- RUT: 78.478.832-6
- Correo de contacto para temas de privacidad: contacto@diariotresarcos.cl
- Sitio web: eltresarcos.cl
Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer alguno de tus derechos, escríbenos a ese correo.
2. Lo que este sitio no hace
Queremos partir por lo que no ocurre aquí, porque simplifica todo lo demás:
- No hay registro de usuarios. No puedes crear una cuenta como lector. Las únicas cuentas que existen son las del equipo periodístico, para poder publicar.
- No hay sección de comentarios. Está desactivada por completo en el sitio, así que no recopilamos nombres, correos ni direcciones IP de comentaristas.
- No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros. Nunca.
- No enviamos newsletter ni correos publicitarios, porque no tenemos lista de suscriptores.
- No elaboramos perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten legalmente.
3. Qué datos recopilamos y por qué
3.1 Si nos envías una columna de opinión
Esta es la única situación en que recibimos datos personales tuyos de forma directa.
Qué recibimos:
| Dato | ¿Es obligatorio? | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Nombre y apellido | Sí | Firmar la columna |
| Correo electrónico | Sí | Responderte y coordinar la publicación |
| Texto de la columna | Sí | Evaluarla y, si se aprueba, publicarla |
| Breve biografía o cargo | Sí | Presentarte junto a tu columna |
| Fotografía | Sí | Acompañar tu firma |
| Teléfono | Opcional | Contactarte más rápido si hay dudas editoriales |
Fundamento legal: tu consentimiento, que entregas al enviarnos voluntariamente el material.
Importante: si tu columna se publica, tu nombre, biografía y fotografía quedan visibles públicamente en el sitio, junto al texto. Eso es parte inseparable de publicar una columna firmada. Tu correo electrónico y tu teléfono nunca se publican: quedan solo en nuestro registro interno.
Si tu columna es rechazada o no se publica, eliminamos el material y tus datos de contacto dentro de un plazo razonable, salvo que nos pidas conservarlos para futuras colaboraciones.
3.2 Datos técnicos que se registran automáticamente
Como cualquier sitio web, nuestro servidor genera registros técnicos (logs) cuando visitas una página. Estos registros pueden incluir:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Fecha y hora del acceso
- Página visitada y página de origen
Los usamos exclusivamente para seguridad, detección de ataques y diagnóstico de fallas técnicas. No los cruzamos con otros datos para identificarte personalmente.
Fundamento legal: interés legítimo en mantener el sitio seguro y operativo.
3.3 Contador de lecturas
El sitio lleva una cuenta de cuántas veces se lee cada noticia, para armar la sección “Más leídas”. Es solo un número asociado a la noticia, no a ti: no se guarda tu identidad, tu IP ni ningún dato que permita saber quién la leyó.
4. Cookies y almacenamiento en tu navegador
4.1 Modo oscuro
Si activas el modo oscuro, tu navegador guarda esa preferencia localmente (localStorage) para recordarla la próxima vez. No es una cookie de seguimiento, no viaja a nuestro servidor y no contiene ningún dato personal. Puedes borrarla limpiando los datos de navegación.
4.2 Cookies del panel de administración
Solo se generan para los miembros del equipo periodístico cuando inician sesión para publicar. Son cookies técnicas necesarias para mantener la sesión abierta. Si eres visitante del sitio, estas cookies nunca se instalan en tu navegador.
4.3 Cookies de terceros
Pueden instalarse cookies de terceros en dos casos:
- Contenido incrustado (ver punto 5)
- Servicios de analítica y publicidad, si están activos (ver punto 6)
4.4 Cómo controlarlas
Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Bloquearlas no afecta la lectura del diario.
5. Contenido incrustado de otros sitios
Nuestras noticias pueden incluir contenido incrustado de plataformas externas: videos de YouTube, publicaciones de X, Instagram o Facebook, mapas, audios, etc.
Ese contenido se comporta exactamente igual que si hubieras visitado el sitio de origen. Esas plataformas pueden recopilar datos sobre ti, instalar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y registrar tu interacción con ese contenido, especialmente si tienes una cuenta abierta en ellas.
No tenemos control sobre esas prácticas. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma.
6. Analítica y publicidad
Ajusta esta sección a tu realidad: borra lo que no uses.
- Google Analytics: usamos estadísticas de visitas para entender qué temas interesan más. Google puede instalar cookies y registrar tu dirección IP. Puedes desactivarlo instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
- Google AdSense u otra red publicitaria: los anuncios que ves pueden estar personalizados según tu navegación previa. Puedes ajustar esto en la configuración de anuncios de Google.
Si en algún momento dejamos de usar estos servicios, actualizaremos esta política.
7. Fotografías y archivos que publicamos
Si subimos imágenes al sitio, quien las descargue podría extraer los datos de ubicación que vengan incrustados en el archivo (metadatos EXIF GPS). Como política editorial, procuramos eliminar esos metadatos antes de publicar.
Si nos envías una fotografía junto a tu columna, te recomendamos revisar que no contenga datos de ubicación que no quieras hacer públicos.
8. Imágenes de perfil de los autores
Las fotografías de nuestro equipo periodístico se cargan directamente en nuestro servidor. No dependemos del servicio Gravatar para mostrarlas.
En caso de que algún perfil no tenga foto propia cargada, WordPress podría consultar el servicio Gravatar enviando una versión cifrada (hash) del correo del autor. Esto afecta solo a los autores del diario, nunca a los lectores. La política de privacidad de Gravatar está disponible en https://automattic.com/privacy/.
9. Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en estos casos:
- Proveedor de hosting: la empresa que aloja el sitio necesariamente almacena los datos en sus servidores. Está obligada contractualmente a resguardarlos.
- Proveedores técnicos de correo, analítica o publicidad, en la medida estrictamente necesaria y descrita en esta política.
- Autoridades competentes, cuando exista una orden judicial o una obligación legal que nos obligue a entregarlos.
Si algún proveedor está fuera de Chile, exigimos que ofrezca un nivel de protección equivalente al de la legislación chilena.
10. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Columnas publicadas (nombre, bio, foto, texto) | Mientras la columna permanezca publicada, por su valor de archivo periodístico |
| Columnas no publicadas | Se eliminan tras el proceso editorial |
| Registros técnicos del servidor (logs) | Según la política del hosting, habitualmente entre 30 y 90 días |
| Cuentas del equipo periodístico | Mientras dure el vínculo con el medio |
11. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales (que entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026) tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos erróneos, inexactos o desactualizados.
- Cancelación o supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: suspender temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve una solicitud.
Cómo ejercerlos: escríbenos a contacto@diariotresarcos.cl indicando tu nombre completo y qué derecho quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.
Un límite honesto sobre las columnas ya publicadas: puedes pedir que eliminemos una columna tuya, y lo evaluaremos caso a caso. Sin embargo, el derecho a la protección de datos convive con la libertad de expresión y con el derecho de la ciudadanía a acceder al archivo periodístico. Por eso, en algunos casos podríamos conservar el contenido publicado o proponerte alternativas, como una nota aclaratoria.
Reclamos: si consideras que no hemos respondido adecuadamente, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), actualizaciones periódicas del sistema, contraseñas robustas, control de accesos según rol y copias de seguridad.
Ningún sistema es completamente invulnerable. Si ocurriera una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos y avisaremos a la autoridad competente conforme a la ley.
13. Menores de edad
Este sitio está dirigido al público general y no recopila deliberadamente datos de menores de 14 años. Si eres menor de edad y quieres enviarnos una columna, necesitamos la autorización de tu madre, padre o tutor legal.
14. Enlaces a otros sitios
Nuestras noticias enlazan a sitios externos como fuente o referencia. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Al hacer clic, quedas sujeto a sus propias políticas.
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la legislación. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización al comienzo. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos de forma visible en el sitio.
16. Contacto
¿Dudas, solicitudes o reclamos sobre privacidad?